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Livraison & Retours
– Livraison
Nous préparons vos commandes avec soin sous 15 jours maximum.
Expédition depuis la France via Mondial Relais
Livraison en France métropolitaine
Délais estimés : 3 à 4 jours ouvrés
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition.
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont indiqués clairement avant la validation de la commande.
Ils varient selon le mode de livraison choisi.
– Retours
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Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Remboursement :
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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